Las ambulancias y el personal paramédico del Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo han enfrentado diversos inconvenientes al acudir a emergencias relacionadas con hechos violentos.
“Es riesgoso llegar a este tipo de escenas y encontrarnos, por ejemplo, con gente que nos amenaza de muerte si no salvamos a la persona que ha sufrido atentados con fusil y todo lo demás. Es complejo. A veces no nos dejan atender a los heridos o bloquean las ambulancias. Ya tenemos varios casos reportados. Se ha pasado la incidencia al ECU 911, pero no se responde oportunamente o falta coordinación. A veces nos cierran el paso con motos, y el acceso se vuelve muy difícil para nosotros.”— Hugo Parra, jefe del Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo
Protocolos no activados y zonas calientes sin control
Parra señaló que, aunque existen protocolos de seguridad establecidos, estos no se han activado oportunamente, lo que deja en situación de vulnerabilidad a los equipos de atención prehospitalaria. Por ello, afirmó que se ven en la necesidad de plantear acciones concretas.
“Los famosos códigos plata no se activan. Estamos hablando de actos de violencia civil. Obviamente, cuando un ciudadano llama al 911, nuestra responsabilidad es atenderlo, pero cuando llegamos al escenario, solicitamos que sea seguro, y no lo es. En muchos casos no hay patrulleros, hay inseguridad total. Por todo esto, hemos tenido que tomar decisiones drásticas.”— Hugo Parra, jefe del Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo
Falta de acompañamiento policial
El principal pedido de los equipos de emergencia es que desde el momento en que se gestiona una emergencia relacionada con hechos violentos, se disponga el acompañamiento policial, tal como lo determina el protocolo. Esto evitaría amenazas o amedrentamientos contra el personal de ambulancias.
Parra subrayó que estas situaciones se repiten constantemente en las denominadas “zonas calientes”.
“Desde el 911 ya sabemos cuáles son las zonas calientes. Lo que se debería hacer es enviar a la Policía Nacional con un patrullero. Pero muchas veces ese patrullero demora o no llega. La ambulancia solo cuenta con un paramédico y un conductor, y quedan atrapados dentro del escenario violento. Nosotros no llevamos armas, solo vamos a salvar vidas, pero quedamos expuestos porque no somos parte del bloque de seguridad que debería acompañarnos.”— Hugo Parra, jefe del Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo.
Compromisos desde el Consejo de Seguridad
En horas de la tarde del martes, el Consejo de Seguridad Provincial mantuvo una reunión en la que se expuso esta problemática. Algunos de los integrantes desconocían esta realidad. Como resultado, se adquirieron compromisos para mejorar la protección a los equipos de emergencia.
“Se estableció una comunicación directa para que puedan hacer las evacuaciones con la mayor seguridad posible. Ya no irán solos. La coordinación incluirá al sistema de salud en su totalidad: hospitales, ambulancias del distrito y dirección de salud, los bomberos y todos estos equipos tendrán el acompañamiento del bloque de seguridad. Es un compromiso, y así se va a cumplir.”— Miguel Quezada, gobernador de la provincia Tsáchila.
Posible suspensión de atención
Sin embargo, Hugo Parra advirtió que, de no cumplirse lo acordado, se tomarán medidas drásticas como dejar de acudir a este tipo de emergencias mientras no existan las condiciones de seguridad necesarias.
