Agustín se llevó un duro golpe al descubrir que sus cuentas bancarias estaban congeladas por orden de la Empresa Pública Municipal de Transporte de Santo Domingo. Una multa emitida en diciembre de 2020 por $40 terminó costándole más de $110 entre intereses, costas judiciales y gestión de cobranza.
“Me desperté con tres correos de las entidades financieras, en los que se informaba de la retención de mis cuentas. No podía transferir ni retirar dinero, absolutamente nada. Luego me explicaron que era por una multa de tránsito. Al acudir a la Empresa de Transporte me confirmaron que, por un valor de $40, ahora debía pagar alrededor de $110.”— Agustín, ciudadano afectado.
La versión de la institución
Anthony Hidalgo, director financiero de la institución, explicó que este procedimiento se aplica a quienes no pagaron multas por infracciones de tránsito cometidas desde 2020.
“Los procedimientos coactivos se han venido fortaleciendo y han permitido recuperar valores que no habían podido ser cobrados. Estos procesos corresponden a deudas antiguas de 2020, 2021, 2022 y 2023, en las que ya venció el plazo de pago voluntario.”— Anthony Hidalgo, director financiero.
Hidalgo añadió que se ofrecieron diferentes alternativas de pago, como convenios, descuentos y notificaciones previas.
“Primero se notificó a los deudores con la opción de cancelar con un 50% de descuento y luego se envió un aviso previo al inicio de la coactiva. Significa que ya se dieron todas las posibilidades y, al no cumplirse, no cabe aplicar descuentos adicionales.”— Anthony Hidalgo.
Ciudadanos aseguran no haber sido notificados
Pese a lo señalado por la entidad, Agustín sostiene que nunca recibió notificación alguna, a pesar de que sus datos constaban actualizados en la base de la empresa.
“Nunca recibí mensajes de texto, llamadas ni correos electrónicos de la Empresa de Tránsito. Mis datos estaban actualizados y correctos, pero lo único que recibí fueron notificaciones del banco sobre el bloqueo de mis cuentas.”— Agustín.
Más ciudadanos afectados
Durante la mañana del martes 9 de septiembre, varios ciudadanos acudieron a la entidad para intentar resolver este inconveniente, que en algunos casos los dejó sin acceso a su dinero.
Las autoridades insisten en que la mejor forma de evitar estos procesos es respetar las señales de tránsito y pagar oportunamente las multas. De lo contrario, la deuda puede multiplicarse y derivar en procesos coactivos que implican el bloqueo de cuentas bancarias.
