Desde el 30 de mayo, el Registro Civil de Santo Domingo ha venido ejecutando brigadas de cedulación en territorio, logrando emitir alrededor de 2.000 cédulas hasta la fecha, según informó Yomara Rodríguez, responsable de la entidad en la provincia.
Atención tras el desabastecimiento
“Luego del inconveniente que tuvimos por el tema del desabastecimiento, se tomaron estrategias para atender oportunamente a los ciudadanos con demanda rezagada”, explicó Rodríguez.
Durante el mes de junio, se han entregado más de 2.000 cédulas en parroquias, pre-parroquias y comunas, gracias al trabajo articulado con la Gobernación, GADs cantonales, GAD parroquiales y representantes políticos.
Brigadas en territorio
Cada brigada atiende a un promedio de 150 ciudadanos, priorizando a quienes, por diversas razones, no pueden desplazarse fuera de sus sectores. La atención se realiza directamente en el lugar, acercando el servicio a comunidades alejadas como Las Mercedes y Santa María del Toachi.
“Registro Civil maneja el lema ‘más cerca de la ciudadanía’. Ese es el propósito de cada brigada: estar cerca para brindar un servicio oportuno”, destacó la funcionaria.
Atención preferencial y sin agendamiento
Rodríguez recordó que los grupos de atención prioritaria (personas de la tercera edad, con discapacidad y menores de edad) no requieren agendamiento. Pueden acudir directamente a la agencia, pagar el costo del servicio y recibir atención inmediata. En el caso de las personas con discapacidad, están exentas de pago.
Entrega diferida de documentos
Durante estas brigadas móviles no se entrega la cédula de forma inmediata, ya que el objetivo principal es actualizar la información de los usuarios. Posteriormente, las cédulas son enviadas a la comunidad y entregadas por el presidente de la junta parroquial, el teniente político o el responsable del sector.
“No tienen que venir a Santo Domingo. Nosotros enviamos las cédulas para que sean retiradas en el mismo lugar donde se realizó el trámite”, señaló Rodríguez.
Atención normal en oficinas
En cuanto al servicio en la agencia del Registro Civil de Santo Domingo, la atención se mantiene con total normalidad. Allí, las cédulas se entregan de manera inmediata, aproximadamente 20 minutos después de realizado el trámite.
“La agencia sigue trabajando bajo su capacidad operativa normal. Hemos tratado de que estas brigadas no afecten la atención regular en la oficina”, aseguró Rodríguez.
Brigadas continúan en julio
Para el mes de julio, se tiene previsto continuar con nuevas brigadas en diferentes sectores. La primera se llevó a cabo en el edificio de la Gobernación, donde se brindó atención a decenas de ciudadanos.
En agencias como La Concordia (centroide), la entrega de cédulas se realiza entre 48 y 72 horas, como parte del procedimiento regular.
