Ciudadanos acuden masivamente a EPMAPA por alza en planillas.
Una gran cantidad de ciudadanos acudió este miércoles 18 de febrero a las oficinas de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Santo Domingo (EPMAPA), tras registrar incrementos significativos en los valores de sus planillas mensuales.
Los usuarios manifestaron su preocupación por aumentos que, en algunos casos, superan los 30 dólares en comparación con meses anteriores. Entre los reclamos se evidencian incrementos en los rubros de agua potable, alcantarillado y nuevas tasas incorporadas en la facturación.
“No puede ser posible que haya salido tanto por alcantarillado”.
Uno de los casos es el de Olga, moradora de la cooperativa 24 de Septiembre, quien aseguró que su factura aumentó de manera considerable.
“Está demasiado alto. No puede ser posible que me salga de agua 45 dólares, de alcantarillado 30 y cinco de otras cosas. Antes me salía 50 dólares y ahora me sale 80.”— Olga, moradora de la cooperativa 24 de Septiembre.
La usuaria explicó que intentó solicitar un convenio de pago debido a que no dispone del monto total, pero aseguró que le exigieron un abono inicial de 25 dólares para acceder al acuerdo.
“Estoy pidiendo un convenio porque no tengo los 83 dólares para pagar, pero me dicen que tengo que depositar 25 para que me hagan el convenio. Aquí ya no hay a quién decirle nada. Si no paga, le cortan el agua.”— Olga, usuaria afectada.
Según indicó, el incremento en el rubro de alcantarillado es uno de los aspectos que más le preocupa.
Incremento en tasa de basura genera malestar.
Una situación similar fue expuesta por Vinicio Remache, morador de la cooperativa 9 de Diciembre, quien señaló que deberá cancelar 10 dólares adicionales por concepto de recolección de basura.
“Quería saber cuánto me va a tocar pagar la tasa y sinceramente está muy elevado. Nos han dicho que se calcula de acuerdo al avalúo de la construcción y del terreno, pero en mi caso mi casa no vale lo que el Municipio ha puesto.”— Vinicio Remache, morador de la cooperativa 9 de Diciembre.
Según detalló, el avalúo municipal de su vivienda supera los 70.000 dólares, mientras que él considera que el valor real bordea los 40.000 dólares incluyendo terreno y construcción.
“Yo pagaba alrededor de 1,3 dólares y ahora $10, el valor es demasiado brusco. Es muy elevado.”— Vinicio Remache.
De acuerdo con los usuarios, varios habitantes del sector estarían atravesando una situación similar, lo que ha generado incertidumbre respecto al cálculo de las nuevas tarifas.
Casos extremos superan los 300 dólares.
Entre los reclamos más preocupantes se encuentran facturas que superan los 300 dólares en un solo mes. A Hugo Román, usuario de la empresa, señaló que recibió una planilla de aproximadamente 360 dólares.
“Es del agua de una casa que me sale más de 300 dólares, creo que 360. Este mes me dicen que son 250. ¿Con quién hablo yo para solucionar eso?”— Hugo Román, usuario.
El ciudadano indicó que no registra valores pendientes y que no considera haber incrementado su consumo de agua, por lo que solicitó una revisión técnica.
EPMAPA realiza inspecciones por posibles fugas internas.
Ante estos casos, EPMAPA informó que, cuando se reportan valores elevados, se envía personal técnico para verificar la existencia de fugas internas en las viviendas, ya que estas pueden generar un aumento considerable en el consumo facturado.
La entidad recomienda a los usuarios revisar periódicamente sus instalaciones sanitarias, tanques elevados y sistemas internos de tuberías para evitar incrementos inesperados en la tarifa.
Además, se indicó que las fugas internas son una de las principales causas de planillas elevadas, especialmente cuando no son detectadas a tiempo.
Esperan pronunciamiento oficial.
Sobre el incremento generalizado en los valores de facturación, se solicitó una entrevista oficial a EPMAPA para que explique los criterios técnicos y administrativos aplicados en el cálculo de las nuevas planillas.
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Se espera que en las próximas horas la entidad brinde información detallada para aclarar las inquietudes de la ciudadanía y precisar si existen cambios en la estructura tarifaria o en la aplicación de nuevas tasas municipales.
